Ainda sobre o novo Globoesporte.com

Bom, o post anterior sobre o novo Globoesporte.com continua rendendo, mas resolvi fazer esse post novo pra mostrar que a galera da Globo.com tá prestando atenção a esse feedback gerado pelos usuários.

Tanto é que agora existe um blog exclusivo do pessoal de desenvolvimento do produto e lá a discussão anda fervendo também. E o feedback já gerou resultados. Segundo o Blog Esporte:

Recebemos milhares de sugestões e comentários sobre o novo globoesporte. Esses comentários são valiosos e o principal insumo para o desenvolvimento do site, e parte deles já estão sendo incorporados aos ajustes que estamos fazendo nos próximos dias.

Alguns trechos que extrai de lá:

  1. O comentário principal diz respeito às mudanças na página do time. É praticamente consenso de que o novo site ficou menos “torcedor”, e que vocês sentiram a perda de identificação com o clube
    O que está sendo feito: Vamos voltar com o cabeçalho do time e reforçar as cores do time, retirando a diferenciação de cores nos links visitados. A coluna da direita também assumirá as partes do clube, ao invés do verde atual
  2. Ficou difícil de encontrar a informação
    O que está sendo feito: mexemos no menu, de forma a deixar mais acessível as áreas de futebol, inegavelmente o conteúdo mais popular do site;
  3. Sumiu o plantão de notícias do time na página de matéria, o que dificulta o acesso a outras notícias do time
    O que está sendo feito: Vamos voltar com o plantão de notícias do time na página de matéria.

Parabéns ao pessoal do desenvolvimento por abrir esse canal de comunicação direta e principalmente por ler as críticas e voltar atrás, fazendo modificações no site. Com certeza isso só trará resultados positivos!

Mais que um carro

Novo Ford Ka

Situação: criar o site para um novo modelo de carro, lançado há pouco tempo.

Como você faria? Na maioria das vezes, as idéias iniciais - e talvez um pouco clichês - logo aparecem, parecendo que a solução para o problema é simples. Oras, o carro é um “upgrade” de um modelo antigo, então o site tem que ter a foto do carro, mostrando o que tem de novo, especificações técnicas, essas coisas. Certo? Pode ser que sim.

Mas que tal fugir um pouco do óbvio e criar um site diferente, onde o usuário escolhe o que quer ser, entre uma abelha, um gafanhoto e uma formiga? Ah! No meio disso tudo também pode ter um cara de roupão com cabeça de lâmpada e um outro com visão de raio-x. Hum, o usuário também poderia travar uma batalha contra um polvilho e, no final, aparecerem um policial bigodudo e uma vaca no porta-malas. Que tal?

Pois é assim o site do novo Ford Ka. Diferente da maioria, fácil de usar e que, claro, não deixa de mostrar as novidades do novo modelo.

Isso me fez lembrar a prazerosa conversa que tive ontem com meu amigo e mago do design, Cleber Zerrenner, sobre o famoso Get the Glass. Imagine o briefing dizendo que é necessário criar um site que incentive as pessoas a beberem mais leite. Pense rápido. Foto de uma família feliz, num gramado verde e céu azul, bebendo leite. Não?

Que tal um jogo de tabuleiro, todo em 3D e com um desenvolvimento em flash de dar inveja? Foi isso que a Goodby, Silverstein & Partners fez e que tornou-se um sucesso absoluto, fazendo com que o consumo de leite aumentasse consideravelmente.

Ainda não consegui descobrir quem fez o site do novo Ford Ka, se alguém souber por favor bata palmas e coloque nos comentários :)

Você Escolhe

Você Escolhe

Aproveitando o embalo do post “My Starbucks Idea”, aqui vai mais um exemplo de como as empresas têm tratado a participação de seus usuários/clientes através da web.

Em breve o Brasil contará com uma nova companhia aérea que ainda não tem nome. E ela vai ter o nome que seu cliente escolher e esse nome pode ser escolhido por você. Basta entrar no site e enviar suas sugestões.

O vencedor ganha um passe vitalício pra voar de graça pela companhia com direito a um acompanhante e os mil primeiros internautas que votarem no nome que eventualmente venha a ser eleito, ganharão um bilhete ida-e-volta, também com um acompanhante.

Quem lidera essa nova companhia é o brasileiro David Neeleman, criador da JetBlue.

NetMovies: Multas nunca mais!

NetMovies.com.brQuando era criança eu assistia filmes de ficção científica e via as pessoas usando dispositivos sem botões, tudo touchscreen com aplicativos “pulando” na tela com o simples toque de um dedo.

E pensava: Nossa! Será que eu vou estar vivo pra ter uma coisa dessas? Bom, isso já é possível com o iPhone, mesmo que eu não tenha um (ainda).

Eu citei o exemplo do iPhone porque parecia ser uma coisa impossível, mas não é. Não foi. Assim como parecia impossível acontecer algo igual a NetMovies.

Veja como funciona:

  1. Escolha seus filmes e monte sua lista na ordem em que deseja recebê-los.
  2. Receba o filme em sua casa no dia seguinte. Sem taxa de entrega.
  3. Assista quando quiser. Não tem prazo nem multas.
  4. Troque. O entregador pega o filme que você assistiu e já deixa o próximo da sua lista.

Simples e eficiente, né? São mais de 11 mil filmes no catálogo, vários planos (o mais barato custa R$ 28,00 por mês) e muita comodidade. Já me cadastrei pra saber quando o serviço fica disponível por aqui.

As coisas estão se realizando, o futuro chegou! Mas eu ainda espero o filtro de Coca-Cola em que baste abrir a torneira pra jorrar a água preta direto da fábrica.

Próximos livros e Superinteressante liberando geral

Fim de mês é complicado. Mas daqui uns dias pretendo comprar dois livros pra coleção:

Design para a internet: Projetando a Experiência Perfeita

Design para a internet: Projetando a Experiência PerfeitaSem mentira. Já li esse livro umas três vezes e não enjoo. Ou melhor, não deixo de precisar. Uma pena que eu ainda não tenha o meu exemplar, porque li na época que trabalhava na SuperBiz e o pessoal de lá comprou, por indicação minha.

Foi escrito por Felipe Memória, mestre em Design com ênfase em Ergonomia, Usabilidade e Interação Humano-Computador. Trabalhou na Globo.com e atualmente está na HUGE de NY. O livro é extremamente fácil de ser lido. Parece que você está frente a frente com o autor, batendo papo sobre usabilidade, com ele contando todos os segredos. Traz bastante imagens para exemplificar bem o assunto e ainda conta com um site/blog exclusivo do livro.

A Cauda Longa

A Cauda Longa, por Chris AndersonEsse ainda não conheço, mas estou bastante curioso. Foi escrito por Chris Anderson, editor-chefe da revista Wired e foi bastante citado no último livro que li: As Novas Regras do Marketing e de Relações Públicas, de David Meerman Scott.

Estava pesquisando onde comprar os livros e encontrei uma resenha bacana da qual tirei e editei um pedacinho:

Usando o mundo dos filmes, dos livros e das músicas, (Chris Anderson) mostrou que a internet deu origem a um novo universo, em que a receita total de uma multidão de produtos de nicho, com baixos volumes de vendas, é igual à receita total dos poucos grandes sucessos.

Então, cunhou o termo “Cauda Longa” para descrever essa situação, o qual, desde então, tem sido citado com destaque pela alta gerência das empresas e pelos meios de comunicação em todo o mundo.

Para onde estão debandando aqueles consumidores volúveis, que corriam atrás do efêmero? Em vez de avançarem como manada numa única direção, eles agora se dispersam ao sabor dos ventos, à medida que o mercado se fragmenta em inúmeros nichos

Me deu uma baita vontade de ler. Falando em leitura, acabei de ver no blog do Cris Dias que a Revista Superinteressante disponibilizou em seu site todo o conteúdo de suas edições de 1987 até 2006. Muito foda!

McLovin Id. Maker

Quem assistiu Superbad já entendeu do que se trata. E também com certeza é fã de um carinha chamado Fogell (ou Fagell?), a.k.a McLovin. Isso mesmo. McLovin. McLovin é o cara.

Lógico que eu não vou estragar e contar sobre o filme. Mas se você quer um filme bacana pra assistir (pra se divertir, não venha bancar o chato dizendo que o filme não agregou valor algum ou trouxe um sentido novo para a sua vida) e rir bastante: Superbad é a dica.

Já ia esquecendo: McLovin Id. Maker.

Saindo do forno!

Essa frase “saindo do forno” é clichê mas eu gosto dela! Enfim, acho que todo primeiro post é difícil de começar, mas vou direto ao ponto:

Sempre gostei de blogs, acho que é um espaço bacana pra podermos escrever sobre o que gostamos, livremente. Assim como é legal compartilhar fotos no Flickr.

Há um tempo eu tenho essa vontade de fazer um blog. Mas o que realmente me impulsionou foi quando comecei a ler o livro As Novas Regras do Marketing e de Relações Públicas, de David Meerman Scott. Pra quem trabalha ou pretende trabalhar com web, eu acho que é uma leitura fundamental. É uma linguagem simples, fácil de acompanhar e recheado de estudos de caso.

Uma das coisas que mais gostei é que o autor mostra exemplos de erros de “gente grande” do mercado e mostra também exemplos de acertos de “gente pequena” do mercado. Não são apenas as mega-empresas que são exemplos de sucesso. Muito pelo contrário. Na web, tem muita “gente grande” errando enquanto as consideradas “pequenas” vêm acertando cada vez mais.

Então, fica a dica e bem-vindo!