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postado por Edu nas categorias: Interatividade, Web
Aproveitando o embalo do post “My Starbucks Idea”, aqui vai mais um exemplo de como as empresas têm tratado a participação de seus usuários/clientes através da web.
Em breve o Brasil contará com uma nova companhia aérea que ainda não tem nome. E ela vai ter o nome que seu cliente escolher e esse nome pode ser escolhido por você. Basta entrar no site e enviar suas sugestões.
O vencedor ganha um passe vitalício pra voar de graça pela companhia com direito a um acompanhante e os mil primeiros internautas que votarem no nome que eventualmente venha a ser eleito, ganharão um bilhete ida-e-volta, também com um acompanhante.
Quem lidera essa nova companhia é o brasileiro David Neeleman, criador da JetBlue.
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April 4th, 2008
My Starbucks Idea
postado por Edu nas categorias: Interatividade, Redes Sociais, Web
Mais uma ação muito bacana na internet: A Starbucks, cafeteria famosa mundialmente, abriu um canal direto para que as pessoas possam sugerir idéias de como a empresa pode melhorar seus serviços.
Tal ato foi impulsionado pela notícia de que o McDonald’s planeja acrescentar bebidas feitas a base de café ao cardápio de suas quase 14 mil lojas nos EUA, tornando-se então, concorrente direto da Starbucks.
Foi aí que a Starbucks correu pra internet e lançou o My Starbucks Idea, uma rede social onde as pessoas podem enviar, discutir e votar em idéias que ajudem a melhorar a cafeteria. Gostei de algumas como ganhar uma bebida grátis após consumir um certo número de bebidas, wi-fi grátis e cadeiras mais confortáveis.
É a web e a interatividade ganhando cada vez mais a atenção de gente grande.
- Peguei essa dica no Monovolume.
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April 3rd, 2008
