My Starbucks Idea

3 April, 2008 - nas categorias: interatividade, redes sociais, web

Mais uma ação muito bacana na internet: A Starbucks, cafeteria famosa mundialmente, abriu um canal direto para que as pessoas possam sugerir idéias de como a empresa pode melhorar seus serviços.

Tal ato foi impulsionado pela notícia de que o McDonald’s planeja acrescentar bebidas feitas a base de café ao cardápio de suas quase 14 mil lojas nos EUA, tornando-se então, concorrente direto da Starbucks.

Foi aí que a Starbucks correu pra internet e lançou o My Starbucks Idea, uma rede social onde as pessoas podem enviar, discutir e votar em idéias que ajudem a melhorar a cafeteria. Gostei de algumas como ganhar uma bebida grátis após consumir um certo número de bebidas, wi-fi grátis e cadeiras mais confortáveis.

É a web e a interatividade ganhando cada vez mais a atenção de gente grande.

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4 comentários para “My Starbucks Idea”

  1. Marcio Toledo disse:
    April 3rd, 2008 at 9:40 am

    Realmente muito bacana.
    Seria a tal da caixinha de sugestões 2.0 hehehe

    Tá muito bacana seu blog Dudu, não deixa a peteca cair ! :)

    Ontem eu tava com uma vontade de tomar um drink.. heheheheee

  2. Edu disse:
    April 3rd, 2008 at 2:10 pm

    Eu ando com essa vontade quase que diariamente!

  3. Thais disse:
    April 3rd, 2008 at 2:41 pm

    eu odeio café, então por mim não faz diferença.
    mas ótima jogada starbucks.

  4. Você Escolhe - Blog do Edu disse:
    April 4th, 2008 at 2:52 am

    [...] o embalo do post “My Starbucks Idea”, aqui vai mais um exemplo de como as empresas têm tratado a participação de seus [...]

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